الضمانات وسياسة الاسترجاع والاستبدال
الضمانات المقدمة من shade
شيد أفضل تظليل عازل بالعالم
عزيزي العميل رضاك يسعدنا ونضمن لك جودة منتجاتنا
-تضمن shade استرجاع نقودك مع بقاء التظليل لديك عند العثور على عزل حراري أفضل من shade خلال ستة أشهر من تاريخ شراء المنتج.
-تضمن shade التظليل خمس سنوات من تاريخ شراء المنتج شريطة تركيبه من الداخل.
لا يسري الضمان على أخطاء التركيب، أو أخطاء العناية بالسيارة. ومنها على سبيل المثال تركيب التظليل من الخارج.
سياسة الارجاع والاستبدال
شيد أفضل تظليل عزل بالعالم
يسعدنا اختيارك تظليل shade ، و نضمن لك في حالة حدث خطأ من قبلنا في تجهيز المنتجات أو وجد اي عيوب مصنعية فإننا سنتحمل جميع التكاليف وسنقوم بحل مشكلتكم في أسرع وقت ممكن (لن تزيد عن 5 أيام عمل) شريطة ابلاغنا عبر رقم خدمة العملاء (00966505202157 )
وارسال صور المشكلة خلال خمسة أيام من استلامكم للمنتج.
وعند رغبة العميل باستبدال منتج معين أو استرجاعه، فينبغي على العميل مراسلتنا خلال خمسة أيام من استلام المنتج شريطة عدم فتح الغلاف الخاص بالمنتج ويتحمل العميل قيمة إرجاع و إرسال المنتجات الجديدة بحسب شركة الشحن المختارة من قبل العميل
- تقدم shade للعميل المقاسات المناسبة للمركبة وفي حال النقص فإن shade تتعهد باستبدال الجزء الناقص بجزء اضافي لتغطية النقص؛ شريطة أن لا يكون هذا النقص بسبب خطأ في التركيب واستخدام مساحات زائدة عن الحاجة.
- عدم استلام الطلب:
في حالة رغب العميل من نفسه عدم استلام الطلب أو لم يقم بالرد على مناديب شركات التوصيل أو ظهر منه قصور في استلام الطلب بأي وجه كان ، فإنه يتحمل قيمة ارجاع الطلب بحسب شركة الشحن المختارة من قبل العميل